Responsable de site H/F

Nous recherchons un(e) Responsable de site pour piloter nos opérations sur le secteur d'Ambérieu-en-Bugey (01) et Publier (74). Véritable relais de la Direction de Région, vous jouez un rôle central dans la performance, la sécurité et la qualité de nos prestations. À la tête des équipes opérationnelles, vous contribuez au développement des collaborateurs, à la satisfaction de nos clients et au succès de nos projets de croissance.

Vos principales missions

Pilotage de l’exploitation

Vous garantissez la bonne exécution du plan de transport, adaptez les ressources aux besoins opérationnels et aux aléas d’exploitation, et veillez au respect des engagements de qualité, de sécurité et de performance. Vous contribuez également à l’amélioration continue des organisations et des processus.

Management des équipes

Vous encadrez, accompagnez et développez les collaborateurs du site. Vous animez les équipes au quotidien à travers des briefings, réunions et communications internes. Vous participez également à l’identification des besoins en recrutement et en formation, au suivi des absences, congés et éléments variables de paie, ainsi qu’au maintien des compétences et habilitations nécessaires à l’exploitation.

Sécurité ferroviaire et conformité

Vous garantissez l’application des règles de sécurité ferroviaire et des procédures internes. Vous réalisez les contrôles relevant de votre périmètre de responsabilité, assurez le suivi des événements de sécurité et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires.

Relation clients et performance

Vous assurez la relation opérationnelle avec les clients de votre périmètre, suivez les indicateurs d’activité et proposez des actions d’amélioration. Vous participez également aux réponses techniques aux appels d’offres et aux projets d’évolution des trafics.

Gestion des moyens

Vous garantissez la bonne utilisation des ressources humaines et matérielles, et supervisez la gestion des engins moteurs, véhicules de service, équipements et actifs du site.